Жительница Ярославля Анна прилетела в Турцию с сыном 26 июля в 6:00, но у ленты для выдачи багажа их чемоданов не оказалось.
Что случилось
Причиной стала массовая неисправность багажных лент в московском аэропорту Внуково, зафиксированная 26 июля. Пассажиры не получили свои сумки сразу после прилёта.
«Я была в аэропорту почти три часа: сначала искали чемоданы, потом оформляли вещи в службе lost and found. Когда приехали в отель, вместо отдыха побежали на рынок покупать самое необходимое», — рассказала Анна.
По её словам, коллапс усилился уже после их вылета: рейсы задерживались, пассажиры сидели в самолётах по 2–3 часа, многие не могли вовремя улететь.
Восстановление работы
К 28 июля ситуация с багажом начала постепенно нормализоваться, и пассажиры стали получать свои чемоданы.
Иллюстративное фото
Иллюстративное фото
Иллюстративное фото
