Проблема: фальсификация протоколов общих собраний ЖКХ.
638 жалоб на подделку протоколов — это не «издержки», а системная проблема. Предлагаемое решение — перевод собраний в электронный формат — не решает её и может маскировать проблемы.
В апреле 2026 года обсуждались вопросы электронного голосования и назначения администратора общего собрания. Инициатором выступала управляющая организация; в повестке были пункты 7–9. Было высказано особое мнение, которое направлено в адрес управляющей организации, после чего собрание отменили.
Главный риск — не техническая часть, а то, что администратор действует по доверенности и в электронной системе фактически распоряжается голосами собственников. Один человек, подконтрольный УК, может провести собрание так, как нужно инициатору, и это будет выглядеть как воля всех собственников.
Отсутствуют четкие рамки полномочий администратора, перечень действий и порядок отчетности; нет ограничений на досрочный отзыв.
Самое важное — электронный формат сам по себе не защищает от фальсификаций. Если администратором становится лицо, контролируемое УК, в системе могут возникнуть оправдания вроде «голосование прошло через платформу», «система так посчитала» или «вы не зарегистрированы — значит, не участвовали».
О надзоре: государственные органы указывают, что соблюдение требований к порядку созыва и проведения общих собраний не входит в их компетенцию, а признание решения — задача суда. В результате жалобы остаются без должного контроля.
Зачем внедрять новые платформы, если существующий надзор не работает? Пусть сначала заработает то, что уже есть, и покажет, почему при множественных жалобах на подделку протоколов приходится идти в суд.