Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры, в частности через WhatsApp.
С марта 2025 года в судах было зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.
Поводом для штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через мессенджеры, в которых указывались имена граждан и суммы долга.
Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации: банк «Уралсиб» обязали выплатить 200 тысяч рублей, а в декабре аналогичное наказание было применено к Сберу.

Дела продолжают поступать в суды, что может привести к ужесточению контроля за использованием иностранных сервисов для рассылок, содержащих персональные данные.