Суды массово штрафуют банки за пересылку персональных данных через WhatsApp

С марта 2025 года в российских судах зарегистрировано не менее 21 дело по статье об использовании иностранных информсистем: банки получают штрафы за рассылки с именами клиентов и суммами задолженностей.

Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры, в частности через WhatsApp.

С марта 2025 года в судах было зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.

Поводом для штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через мессенджеры, в которых указывались имена граждан и суммы долга.

Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации: банк «Уралсиб» обязали выплатить 200 тысяч рублей, а в декабре аналогичное наказание было применено к Сберу.

Дела продолжают поступать в суды, что может привести к ужесточению контроля за использованием иностранных сервисов для рассылок, содержащих персональные данные.