Что произошло.
У матери пропали 1776 рублей со счета дочери на карте «Ладошки». Женщина обратилась в службу поддержки, но ответа не поступило.
В школе пояснили, что произошла смена поставщика питания; поставщик не назвал сроки возврата средств.
В мэрии Ярославля подтвердили проблему и пояснили, что временная недоступность денег связана со сверкой расчетов; после её завершения средства будут разблокированы.
Если вы пользуетесь системой «Ладошки», сталкивались ли с подобной ситуацией?
- Да, было
- Нет, всё в порядке
- Не пользуюсь
Мы остаёмся на связи.