После введения ограничений на VPN‑трафик маркетплейсы в апреле столкнулись со снижением пользовательской активности и объёмов продаж. По данным аналитиков, у некоторых платформ доля ушедших посетителей достигала до 10%.
Данные по трафику
Больше всего пострадал Wildberries: по оценкам экспертов, мобильный трафик у сервиса сократился примерно на 10%, десктопный — на 6%. У других маркетплейсов наблюдалось снижение мобильного трафика, тогда как трафик с компьютеров в ряде случаев вырос.
Оценка убытков
В денежном выражении ограничения могли привести к значительным потерям для отрасли.
- По оценкам аналитиков, потенциальные потери составили до 7 млрд рублей.
- Продавцы отмечали падение выручки в апреле от 3% до 30% по сравнению с мартом и связывали это с ограничениями VPN‑трафика.
Реакция рынка и пользователей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что такие ограничения затрудняют пользование российскими сервисами как внутри страны, так и за рубежом, что ослабляет позиции площадок на международном рынке.
Минцифры предупреждало площадки о возможном исключении из «белого списка» сайтов, доступных при отключении интернета, из‑за чего сервисы ввели соответствующие ограничения. В ответ в социальных сетях появились призывы бойкотировать платформы, выполнившие распоряжение, а некоторые IT‑специалисты предлагали саботировать требования.
Ряд крупных маркетплейсов не прокомментировал ситуацию публично.
