В своём годовом докладе уполномоченная рекомендовала властям России начать системный учёт случаев травли в образовательных учреждениях и закрепить соответствующие положения на законодательном уровне.
В документе отмечается, что в правительстве рассматривается законопроект, предусматривающий формальное определение понятия «травля» и введение мер профилактики и реагирования.
Под «травлей» в проекте предлагается понимать «поведение, направленное на унижение чести и достоинства личности».
Омбудсмен также указывает на низкую осведомлённость о школьной медиации — системе примирения и разрешения конфликтов, которая могла бы снижать число инцидентов.
- Службам медиации не хватает кадров.
- Ученики недостаточно вовлечены в процессы разрешения конфликтов.
- По данным из доклада, 72% опрошенных россиян не знакомы с понятием «школьная служба примирения и медиации».