Ярославль: пациентка не смогла записаться к хирургу в больнице №9 через онлайн‑сервис.
Пациентка обратилась в региональный Минздрав и ей посоветовали обратиться к заведующей поликлиникой для решения вопроса лично.
По словам женщины, сервис Intermed76 не показывает доступных дат к специалистам. По телефону 122 предлагают попасть в лист ожидания, но сроки не озвучиваются.
В учреждении сказали, что прием ведется в течение примерно 14 дней с момента обращения, но из‑за дефицита кадров и отпускного периода количество явок может быть ограничено.
В экстренных случаях рекомендуют обращаться в неотложную помощь. При невозможности записи — обратиться к заведующему поликлиникой.
Ситуация подчеркивает проблемы доступности медицинской помощи в регионе.
